NarrowMinds en O is 4 | succesvolle proef met mobiele toegangsbewijzen voor het Eneco Nederland eindejaars evenement

Evenementenbureau O is 4 organiseerde afgelopen dinsdag, 15 december een dynamisch evenement voor de medewerkers van Eneco Nederland. Het thema “Upload Yourself” leende zich uitstekend voor een vernieuwende wijze van registratie, namelijk via de mobiele telefoon. De medewerkers konden zich online registreren voor het evenement en ontvingen op de dag van het evenement een persoonlijke SMS met daarin een ticketID en een link naar een zogenaamde QR code. Deze beveiligde code werd eenvoudig gescand bij de ingang van de locatie met behulp van een moderne handscanner.

Deze manier van registratie voorkomt dat genodigden een barcode of uitnodiging moeten uitprinten, wat aanzienlijk scheelt in papierwerk. Wij zien als bureau dat deze duurzame manier van registreren in de toekomst voor evenementen op diverse onderdelen gebruikt kan worden.

“Wij streven voortdurend naar de inzet van de nieuwste technologie om onze evenementen effectief te laten verlopen.” aldus Raymond Borsboom, directeur van O is 4. ‘Niet zomaar een evenementbureau’ maar een bureau wat middels het eigen effectiviteitsmodel op alle onderdelen kijkt naar effectieve contactmomenten met de bezoeker. “Samen met Eneco zagen wij onmiddellijk de voordelen van dit systeem en hebben we dit evenement met plezier als proeftuin voor deze nieuwe dienst ter beschikking gesteld. Ik was al op de hoogte van de testen die KLM doet met een dergelijk systeem ter vervanging van de boarding pass. Toen NarrowMinds ons informeerde dat deze dienst ook voor zakelijke evenementen beschikbaar zou komen, hoefden we niet lang na te denken of we het wilden inzetten.” De tickets konden snel een eenvoudig verwerkt worden. Voor de minder moderne telefoons werd gebruik gemaakt van een persoonlijke ID (pincode) in het SMS bericht. Telefoons met toegang tot het internet werden direct met behulp van de scanner uitgelezen.

Vanaf 1 januari 2010 levert NarrowMinds een aantal nieuwe diensten voor evenementen & congressen. Hiertoe heeft het bedrijf samenwerkingsverbanden gesloten met diverse aanbieders van mobiele appplicaties. NarrowMinds is vooral bekend vanwege de diensten op het gebied van effectmeting en ROI bepaling van evenementen. Waarom mobiele diensten? Hans van Linschoten, directeur van NarrowMinds: “Wij faciliteren middels ons platform de dialoog met de individuele bezoekers van evenementen en congressen. Door het gehele traject van uitnodiging, website, registratie en evaluatie te faciliteren, kunnen wij effectief het rendement van bijeenkomsten monitoren en analyseren. Door in dit traject mobiele diensten te integreren is dat niet alleen eenvoudiger, maar ook leuker geworden.”

NarrowMinds is zelf géén bureau wat creatieve communicatie of organisatie verricht voor evenementen en congressen. Klanten en partners zijn voornamelijk leden van het Genootschap voor Eventmanagers en bij de Idea aangesloten bureaus. Deze partijen zorgen zelf voor de creatieve, communicatieve invulling. NarrowMinds faciliteert digitale communicatie met als doel om inzicht te verschaffen in de effecten van evenementen en congressen. Van Linschoten: “Na 7 jaar meten, weten we inmiddels goed wat werkt. Niet alleen die kennis maar ook de tools om het te doen delen we graag.”

Vanaf 1 januari 2010 levert NarrowMinds een scala aan nieuwe diensten. Voor wat betreft mobiele tickets en mobiele brochures werkt het bedrijf samen met het van oorsprong Australische bedrijf JMango. Maarten Schuiling, directeur Benelux van JMango: ”Wij zijn blij dat we in NarrowMinds een partner hebben gevonden in Nederland die de markt voor evenementen en congressen in houdelijk goed kent en beschikt over de noodzaklijke relaties om onze diensten snel onder de aandacht te brengen. Onze tools zijn uitermate geschikt om het mobiele aspect, wat nog onvoldoende aanwezig was in het assortiment van NarrowMinds, vorm te geven.”