Oh, wat zijn we creatief...

Door Marc Stubbé. Het is crisistijd. Een economie die door sommigen al vergeleken wordt met die van de grote depressie van jaren dertig van vorige eeuw. Laten we hopen dat het bij die vergelijking blijft want we weten hoe die depressie is geëindigd.

Gezien marketing een budget gedreven exercitie is, heeft de hele communicatie- en mediabranche het extra zwaar. Bureaus en klanten pitchen veel, laten in een diepe reflex hun tarieven zakken. Media hollen langs elkaar heen met extra korting voor adverteerders die wel geld uit willen geven.

Zoveel korting dat je de indruk krijgt dat we terecht zijn gekomen in de kasbah van Cassablanca. Stel nou dat deze economische situatie nog wel een paar jaar zou kunnen aanhouden? Helpen al die kortingen, efficiencyslagen je dan echt duurzaam verder?

Want de kaasschaaf werkt niet meer als de kaas te klein is. En hoe veel verder kun je gaan als het jaarlijkse bedrijfskerstfeest al omgezet is in een aangeklede lunch in de eigen bedrijfskantine? Dus ergens stopt het.

Hoe ongeloofwaardig het ook klinkt, een crisis kan ook kansen bieden. Want als kosten snijden niet meer helpt moet het roer om. Dan kom je niet meer weg met ”maar we hebben het altijd al zo gedaan”. Dan moet je vanzelf “outside the box”. Darwin zei het al: Het maakt niet uit wat je weet of kunt. De soorten die zich het beste weten aan te passen aan de veranderende omstandigheden zijn de overwinnaars.

Je kunt kiezen voor twee opties: zorgen dat je de goedkoopste bent of zorgen dat je veel waarde toevoegt voor je klanten. Bedenk overigens wel dat als je kiest om de goedkoopste te zijn, dat die optie verregaande consequenties heeft. Want het hele bedrijf moet worden aangepast aan die optie: huisvesting - Diemen, Almere, Zoetermeer, afdelingen outsourcen naar China, werkplekken minimaliseren - arbo staat 7m² toe, lagere lonen, broodtrommeltjes in plaats van de eigen bar...

Nah... lijkt me niet echt een reële optie binnen onze sector. Dan blijft die ander optie over. Meer toegevoegde waarde bieden. Hoe bied je meer toegevoegde waarde? Juist ja, door te innoveren. Hoe doe je dat? Goede vraag. Er is een leuk boekje Oh, wat zijn we creatief. Het is gebaseerd op Het grote creativiteitsonderzoek bij ondernemend Nederland, een initiatief van cultuur-experts Trompenaars Hampden Turner en Het Financieele Dagblad.

Daarin staat dat een creatieve cultuur een randvoorwaarde is om te innoveren. Ook staat daarin dat een nadruk op efficiëntie moordend is voor de creativiteit. Aaai! Dus onze focus ligt op het snijden van kosten en het geven van kortingen. Maar de enige weg uit deze donkere tunnel is meer toegevoegde waarde bieden door te innoveren. En dat laatste kan alleen als creativiteit binnen de cultuur wordt gestimuleerd. Een duidelijke, pijnlijke tegenstelling… wordt vervolgd.

Marc Stubbé is oprichter/DGA van Blinkmediacases


Lees ook van Marc Stubbé:

Darwin's Trots

Wat zijn de mediabureaus aan het doen?

www.blikmediacases.nl