Nederlands MediaNetwerk

White paper (2), tekstschrijven en imagodoelstellingen

bron: http://www.notutekst.nl/index.php?option=com_content&view=categ...

Feitelijk is tekstschrijven steeds een herordening. De schrijver ordent met zijn tekst feiten en meningen. Hij doet dat – als het goed is – op zijn persoonlijke unieke wijze. Niemand anders zou het zo doen als hij. Dat maakt een tekstschrijver van waarde. In dat opzicht is het schrijven van teksten iets anders dan het schrijven van verslagen van vergaderingen. Voor het maken van verslagen bestaan regels. Die regels zijn afgeleid van de doelstelling van de vergadering. En gedeeltelijk bepaalt de opdrachtgever daarbij de regels. Gaat het om minuten of gaat het om korte of uitgebreide samen­vattingen? De logica en de naakte feiten hebben de overhand bij het notuleren. Bij tekstschrijven gaat het vooral om het effect dat de schrijver wil sorteren. Dat neemt niet weg dat ook de tekstschrijver te maken heeft met regels – dan gaat het daarbij vooral om regels die direct afgeleid zijn van onze westerse cultuur, de op die cultuur gebaseerde communicatiewetenschappen en de inzichten die de communicatiewetenschappen met zich meebrengen.

 

Imagodoelstellingen; de casus

In deze white paper ga ik in op het schrijven voor het opbouwen en herstel van een imago.

Stel jouw bedrijf bijt in het stof, niet wetenschappelijke stof. Je hebt je te enthousiast gebaseerd in jouw publicaties op onderzoeken van een hoogleraar die gefraudeerd heeft. Toevallig heeft de corebusiness van jouw bedrijf alles te maken met de toepassing van juist die wetenschap. Je hebt in je publiekelijke uitingen een rotsvast geloof gehecht aan de publicaties van de hoogleraar. De hoogleraar was populair en in het gebruik van zijn gegevens nam je niet de professionele afstand. De populariteit van de hoogleraar moest afstralen op je marktpositie. De gegevens kwamen je ook goed van pas. Dat begrepen vriend en vijand. De hoogleraar echter liep in zijn universiteit tegen de lamp. Hij werd vanwege fraude - manipulatie van data – ontslagen door zijn werkgever. Grote koppen in de krant. Daarvan afgeleid wist je je bij vriend en vijand te kijk gesteld. Jouw bedrijf is namelijk deskundig op het terrein van deze wetenschapper. In één klap kom je met jouw bedrijf en mét deze hoogleraar in een kwaad daglicht te staan.

 

De strategie

Voordat je als bedrijf de publiciteit gaat zoeken, is het van belang de voor jouw imago relevante feiten op een rij te zetten: de publicaties van jouw bedrijf die besmet zijn, de spelers in het veld die die publicaties paraat hebben, jouw marktpositie voor en na het schandaal, de doelstellingen waarvoor en de context waarin je de inzichten van de professor gepubliceerd hebt, de vakbladen en de doelgroepen waar die publicaties terecht zijn gekomen, jouw persoonlijke professionele relatie met de professor, jouw relatie met de ex-werkgever van de professor, de plannen die je hebt met jouw bedrijf voor de toekomst, of te verklaren is waarom jouw onderscheidend vermogen als deskundige op het terrein van de hoogleraar, niet het resultaat had dat je afstand nam van de onderzoeksresultaten. Van belang is ook welk imago je als bedrijf had tot op het moment waarop de dagbladen hun grote koppen in de krant gingen zetten.

Deze inventarisatie gaat gepaard met vragen die erop gericht zijn om na te gaan of je al of niet de publiciteit moet zoeken en welke kanalen je daarbij moet gebruiken. Of is het beter niets te doen? Want, feit is, dat met elke publicatie over het onderwerp dat in het nieuws komt, je de negatieve aandacht van de fraude op je gaat richten. Voor je vrienden is dat ongemakkelijk en je vijanden zullen er dankbaar gebruik van maken. Daarom is het goed om zoveel mogelijk feiten op een rij te zetten om na te gaan wat je op communicatief gebied moet doen om te voorkomen dat je meegetrokken wordt in de val van de hoogleraar.

 

Doelstellingen

Gaandeweg dit onderzoek, zul je doelstellingen gaan formuleren. En mogelijk is dan steeds de conclusie dat je je vooral stil moet houden, om juist niet de negatieve publiciteit over je af te roepen. Maar, er zijn nog altijd de vijanden van je in de markt. Die kunnen op enig moment toeslaan. Maar voor die vijanden geldt dezelfde logica als voor jou. Het is dan wellicht hooguit van belang om je in te leven in wat die vijanden kunnen gaan communiceren. De vraag is dan hoe je daarop het beste voor te bereiden. Nog steeds is er geen sprake van reacties van jouw bedrijf op de krantenberichten. Wel houd je als bedrijf nauwgezet alle mogelijke items in de pers hierover bij. Steeds zal de vraag centraal staan of je de publiciteit moet zoeken of niet.

 

De conclusies

Die kunnen uiteraard legio zijn. De conclusie in dit geval kan zijn dat het bedrijf zijn protocollen gaat aanpassen die gevolgd worden voordat het wetenschappelijke publicaties voor eigen doelstellingen gaat gebruiken. Dan is er hooguit een persbericht te schrijven. En dan nog is het de vraag of in dat persbericht een link gelegd moet worden naar de fraude van de professor. Het ligt in de rede dat juist niet te doen. Het ligt voor de hand de publiciteit te zoeken met onderwerpen waarmee je de eigenstandigheid van jouw bedrijf goed voor het voetlicht brengt, uitsluitend vanuit jouw eigen integriteit. De professionele eigenstandigheid is namelijk het hoogste goed van een bureau dat zich baseert op wetenschap. En dat dan zonder met jouw teksten slapende honden wakker te maken. Want anders kom je van de regen in de drup. En dat zou je imago juist weer schaden…

Weergaven: 116

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Sander van der Peet (Abovo Media): Ik spreek ook de taal van de radio-exploitant

Sander van der Peet is mediaplanner bij Abovo Media én radiospecialist van het jaar. Tijdens de Radio Advertising Awards van het RAB liet hij mede-genomineerden Jeffrey Koen en Martijn Vlasblom achter zich en ging met de prijs naar huis

[Interview] Patrick van Hooy (Value Zipper) over belangrijke uitbreiding portfolio

Sinds 1 juli 2019 doet Value Zipper de verkoop van advertenties en branded content voor de WPG Media titels Vrij Nederland, Psychologie, Yoga Magazine en Happinez. Wij spreken oprichter en CEO Patrick van Hooy

[Interview] Maarten Post (Hornbach): De keuze voor bioscoopreclame was snel gemaakt

Maarten Post is marketingmanager van Hornbach. Begin 2019 lanceerde hij een wervingscampagne in samenwerking met Jean Mineur Mediavision, om personeel aan te trekken in de regio Duiven. Naast lokale print-uitingen, koos Maarten voor de bioscoop om zijn boodschap te verspreiden. Wij vragen hem naar de campagne, de resultaten en de bioscoop als advertentiekanaal

[Interview] Jeroen Koopman: SVOD en de bioscoop groeien dichter naar elkaar toe

Jeroen Koopman is founder en Creative Producer bij NewBe. Met onder meer Misfit behaalde hij ongekende internationale successen. We spreken hem over produceren voor on-demand en de groei van SVOD

[Interview] Wilco Wolfers: Bioscoop blijft het belangrijkst voor de lancering van films

Wilco Wolfers begon onlangs zijn eigen filmdistributiemaatschappij WW Entertainment. Het bedrijf verzorgt onder meer de marketing en distributie van Entertainment One-films in de Benelux. We spreken hem over deze nieuwe start

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Column] Maartje Blijleven: Dan schrijf je toch een boek?

De suggestie leek zo simpel: gewoon even een boek schrijven. Als je om je heen kijkt, dan lijkt het of tegenwoordig iedere professional een boek schrijft. In een weekend (hoe dan!?), in drie weken, drie maanden, of net wat langer. Mijn doel was drie maanden, maar het kostte me uiteindelijk ruim een jaar bloed, zweet en tranen

[Column] Paola Cassone: Empty nesters

Hoera! Mijn puberzoon is geslaagd en vanaf september gaat hij op kamers. Er zijn ongeveer 400.000 ouders die vorige maand dit goede nieuws hebben gehoord. Dit is bijna 20 procent van de gezinnen met thuiswonende kinderen in Nederland

[Commercial Review] Folkert Langeveld: jaloersmakend Zeeman, over the top Vedett en advercontentpublishing van Campina

De grote overwinning gaat de afgelopen maand natuurlijk naar Zeeman. De campagne waarin we aan het denken werden gezet over exclusieve versus goedkope sneakers steeg in creativiteit en uitvoering boven al het andere uit

[Column] David de Jong: Wat is de (on)zin van het Commissariaat voor de Media?

Begin 1988 ging het Commissariaat voor de Media van start als onafhankelijke toezichthouder en opvolger van de zogeheten regeringscommisaris voor de Omroep. Maar is anno 2019 een apart Commissariaat voor de Media nog nodig?

[Column] Annemarije Tillema: Duurzaamheid door de ogen van de consument

Ook dit jaar is er weer onderzoek gedaan naar wat de consument vindt van bedrijven en merken als het gaat over duurzaamheid. Annemarije Tillema duikt in deze materie

Badge

Bezig met laden...

© 2019   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden