Nederlands MediaNetwerk

White paper (2), tekstschrijven en imagodoelstellingen

bron: http://www.notutekst.nl/index.php?option=com_content&view=categ...

Feitelijk is tekstschrijven steeds een herordening. De schrijver ordent met zijn tekst feiten en meningen. Hij doet dat – als het goed is – op zijn persoonlijke unieke wijze. Niemand anders zou het zo doen als hij. Dat maakt een tekstschrijver van waarde. In dat opzicht is het schrijven van teksten iets anders dan het schrijven van verslagen van vergaderingen. Voor het maken van verslagen bestaan regels. Die regels zijn afgeleid van de doelstelling van de vergadering. En gedeeltelijk bepaalt de opdrachtgever daarbij de regels. Gaat het om minuten of gaat het om korte of uitgebreide samen­vattingen? De logica en de naakte feiten hebben de overhand bij het notuleren. Bij tekstschrijven gaat het vooral om het effect dat de schrijver wil sorteren. Dat neemt niet weg dat ook de tekstschrijver te maken heeft met regels – dan gaat het daarbij vooral om regels die direct afgeleid zijn van onze westerse cultuur, de op die cultuur gebaseerde communicatiewetenschappen en de inzichten die de communicatiewetenschappen met zich meebrengen.

 

Imagodoelstellingen; de casus

In deze white paper ga ik in op het schrijven voor het opbouwen en herstel van een imago.

Stel jouw bedrijf bijt in het stof, niet wetenschappelijke stof. Je hebt je te enthousiast gebaseerd in jouw publicaties op onderzoeken van een hoogleraar die gefraudeerd heeft. Toevallig heeft de corebusiness van jouw bedrijf alles te maken met de toepassing van juist die wetenschap. Je hebt in je publiekelijke uitingen een rotsvast geloof gehecht aan de publicaties van de hoogleraar. De hoogleraar was populair en in het gebruik van zijn gegevens nam je niet de professionele afstand. De populariteit van de hoogleraar moest afstralen op je marktpositie. De gegevens kwamen je ook goed van pas. Dat begrepen vriend en vijand. De hoogleraar echter liep in zijn universiteit tegen de lamp. Hij werd vanwege fraude - manipulatie van data – ontslagen door zijn werkgever. Grote koppen in de krant. Daarvan afgeleid wist je je bij vriend en vijand te kijk gesteld. Jouw bedrijf is namelijk deskundig op het terrein van deze wetenschapper. In één klap kom je met jouw bedrijf en mét deze hoogleraar in een kwaad daglicht te staan.

 

De strategie

Voordat je als bedrijf de publiciteit gaat zoeken, is het van belang de voor jouw imago relevante feiten op een rij te zetten: de publicaties van jouw bedrijf die besmet zijn, de spelers in het veld die die publicaties paraat hebben, jouw marktpositie voor en na het schandaal, de doelstellingen waarvoor en de context waarin je de inzichten van de professor gepubliceerd hebt, de vakbladen en de doelgroepen waar die publicaties terecht zijn gekomen, jouw persoonlijke professionele relatie met de professor, jouw relatie met de ex-werkgever van de professor, de plannen die je hebt met jouw bedrijf voor de toekomst, of te verklaren is waarom jouw onderscheidend vermogen als deskundige op het terrein van de hoogleraar, niet het resultaat had dat je afstand nam van de onderzoeksresultaten. Van belang is ook welk imago je als bedrijf had tot op het moment waarop de dagbladen hun grote koppen in de krant gingen zetten.

Deze inventarisatie gaat gepaard met vragen die erop gericht zijn om na te gaan of je al of niet de publiciteit moet zoeken en welke kanalen je daarbij moet gebruiken. Of is het beter niets te doen? Want, feit is, dat met elke publicatie over het onderwerp dat in het nieuws komt, je de negatieve aandacht van de fraude op je gaat richten. Voor je vrienden is dat ongemakkelijk en je vijanden zullen er dankbaar gebruik van maken. Daarom is het goed om zoveel mogelijk feiten op een rij te zetten om na te gaan wat je op communicatief gebied moet doen om te voorkomen dat je meegetrokken wordt in de val van de hoogleraar.

 

Doelstellingen

Gaandeweg dit onderzoek, zul je doelstellingen gaan formuleren. En mogelijk is dan steeds de conclusie dat je je vooral stil moet houden, om juist niet de negatieve publiciteit over je af te roepen. Maar, er zijn nog altijd de vijanden van je in de markt. Die kunnen op enig moment toeslaan. Maar voor die vijanden geldt dezelfde logica als voor jou. Het is dan wellicht hooguit van belang om je in te leven in wat die vijanden kunnen gaan communiceren. De vraag is dan hoe je daarop het beste voor te bereiden. Nog steeds is er geen sprake van reacties van jouw bedrijf op de krantenberichten. Wel houd je als bedrijf nauwgezet alle mogelijke items in de pers hierover bij. Steeds zal de vraag centraal staan of je de publiciteit moet zoeken of niet.

 

De conclusies

Die kunnen uiteraard legio zijn. De conclusie in dit geval kan zijn dat het bedrijf zijn protocollen gaat aanpassen die gevolgd worden voordat het wetenschappelijke publicaties voor eigen doelstellingen gaat gebruiken. Dan is er hooguit een persbericht te schrijven. En dan nog is het de vraag of in dat persbericht een link gelegd moet worden naar de fraude van de professor. Het ligt in de rede dat juist niet te doen. Het ligt voor de hand de publiciteit te zoeken met onderwerpen waarmee je de eigenstandigheid van jouw bedrijf goed voor het voetlicht brengt, uitsluitend vanuit jouw eigen integriteit. De professionele eigenstandigheid is namelijk het hoogste goed van een bureau dat zich baseert op wetenschap. En dat dan zonder met jouw teksten slapende honden wakker te maken. Want anders kom je van de regen in de drup. En dat zou je imago juist weer schaden…

Weergaven: 113

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Aschwin de Bruijn: Het regisseren van influencers is een vak apart

Aschwin de Bruijn is sinds de zomer van 2018 Managing Director van Magna Global, waar hij al werkzaam was onder verschillende functies. Onder zijn leiding moeten de verschillende afdelingen binnen Magna, en de verschillende bedrijven van IPG Mediabrands, nog beter gaan samenwerken

[Cross Media Innovatie 2019] Sanne Groot Koerkamp over Dylan

Op 24 april worden de Cross Media Awards uitgereikt. Hearst zendt Dylan in als Cross Media Innovatie. We spreken met Sanne Groot Koerkamp, hoofdredacteur Quest magazine en Dylan

[Cross Media Man] Peter de Mönnink: Ik geloof in crossmedialiteit en daarmee in de uniciteit van content en data

Peter de Mönnink is CEO van Talpa Network. Hij is genomineerd voor Cross Media Man van het Jaar 2019. Wij spreken hem over zijn visie op crossmedia

[Cross Media Merk 2019] Sanne Groot Koerkamp over Quest

Op 24 april worden de Cross Media Awards uitgereikt. Quest dingt mee naar de award voor Cross Media Merk van het Jaar. Aan het woord is Sanne Groot Koerkamp, hoofdredacteur van Quest

[Cross Media Case 2019] Aart Lensink over Uitblinkers in Zaken

Op 24 april worden de Cross Media Awards uitgereikt. TMG zendt In search of Incredible met ASUS Benelux & TMG in als Cross Media Case. We spreken met Aart Lensink, directeur bij LVB Content Marketing

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Column] Erwin Fisser: Ik heb er genoeg van

Spullen dus. Daar heb ik er genoeg van. En niet alleen ik, wij allemaal in het welvarende Noordwest-Europa. Tot aan de nok toe vol zitten onze woonruimtes. Met allerhande zooi. Voor een grijpstuiver bij elkaar gegrist bij de één of andere dumpwinkel

[Column] Arno Peperkoorn: Oorlog

Het is oorlog. Nee, geen echte oorlog. Althans: niet in Nederland en we mogen ons misschien wel eens wat vaker realiseren hoe bijzonder goed we het hier hebben. Maar daar ga ik het niet over hebben

[Column] Bob Goulooze: Addressable TV, het sprookje is al werkelijkheid

Individueel geadresseerde reclame. Dat zou een zegen zijn. Niet alleen voor de kijker, die allerlei slecht gemaakte en volstrekt irrelevante crap bespaard blijft. Ook voor de adverteerder die direct in het hart van zijn potentiële kopers door kan dringen

[Column] Thijs Muller: Hoe behouden we de kwaliteit van de NPO? En welke financiering past daarbij dan het beste?

Een reclame-vrije publieke omroep is een buitengewoon interessante vraag. Maar is het wel de juiste?

[Column] Remco Klöters: BN'ers en bitcoins

Het faciliteren van frauduleuze advertenties is onacceptabel. Artikel 6:196 BW benadrukt dat wanneer sprake is van misleidende reclame als gevolg waarvan een ander schade lijdt of dreigt te lijden, deze slachtoffers bij de rechter niet alleen een verbod, maar ook een rectificatie kunnen afdwingen

Badge

Bezig met laden...

© 2019   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden