Nederlands MediaNetwerk

Marketing Metrics: Meten om te meten, of meten om te weten?

 Linda Kopsky schreef het al in het julinummer van de Harvard Business Review;

The Internet of Things will collect and transmit unprecedented amounts of data. This poses a big problem for marketers, who can end up down a rabbit hole of fruitless information. Now, more than ever, marketers need to be measuring the right things. However, too many executives rely on metrics that look good in a report, but in reality don’t affect the organization’s goals.

 

We zien dat de druk om te meten en de 'accountability' van marketingactiviteiten enorm toeneemt voor marketeers. Daarnaast neemt de hoeveelheid data die we in kaart kunnen brengen ook exponentieel toe; Big data is het buzz word. De combinatie van beide ontwikkelingen heeft ertoe geleid dat we nu van alles meten gewoon omdat het kan en omdat het wordt verwacht, maar dit leidt vaak niet tot wezenlijk meer weten. Sterker nog, het kan tot veel verwarring leiden: wanneer verschillende indicatoren bijv tegenstrijdige signalen geven, of wanneer een indicator eigenlijk weinig zegt: 'het aantal likes is deze maand met 4,3% toegenomen'.

We moeten ervoor zorgen dat de nieuwe mogelijkheden tot meten daadwerkelijk een waardevolle bijdrage aan de business kunnen leveren, in plaats van een zee aan rapporten waar alleen de archivaris blij van wordt. En daarvoor moeten we terug naar waar 'metrics' voor bedoeld zijn; het in kaart brengen van belangrijke ontwikkelingen en het evalueren van marketingactiviteiten an sich én als onderdeel van een langere termijn strategie. Of te wel; we moeten terug naar de tekentafel en eerst bepalen wat we willen en moeten weten, voordat we bepalen wat we dan nodig hebben om te meten.

Omdat het speelveld op dit terrein zo sterk verandert, zal de Amsterdam Business School van de Universiteit van Amsterdam vanaf Februari volgend jaar als eerste in Nederland de internationaal gecertificeerde module "Mastering Metrics" aanbieden. Dit is één module uit het door CIM geaccrediteerde "Professional Marketing Diploma" opleiding voor praktiserende marketeers. In deze module worden marketeers in een korte periode in drie sessies bijgespijkerd over de verschillende soorten metrics die er zijn, de specifieke doelen van die indicatoren en hoe ze relateerd zijn aan marketingbeslissingen en aan de return on marketing investment, en de analytics die tegenwoordig beschikbaar zijn om de juiste data te analyseren. Marketeers zullen leren om eerst vanuit een strategisch perspectief te bepalen WAT ze willen weten voordat ze bepalen wat ze daarvoor moeten meten en vervolgens hoe ze dat moeten doen.

Als u geinteresseerd ben in deze module, of één van de andere onderdelen van het internationaal erkende programma  "Professional Marketing Diploma"  dat de Amsterdam Business School in Nederland aanbiedt, kunt u de website bezoeken www.uva.abs.nl/cim of contact opnemen via CIM-admissions@uva.nl.

Karin Venetis is de director van het door CIM geaccrediteerde programma 'Professional Marketing Diploma' aan de Amsterdam Business School van de UvA. Dit is een post-graduate programma voor praktiserende marketeers dat vanaf Februari 2016 voor het eerst in Nederland wordt aangeboden.  De Amsterdam Business School biedt dit programma in Nederland aan samen met het Cambridge Marketing College uit Engeland.

 

Weergaven: 217

Opmerking

Je moet lid zijn van Nederlands MediaNetwerk om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlands MediaNetwerk

Interviews

[Interview] Gerrit Reinders: Adcombi slaat een brug tussen lokale communicatiedoelen en landelijke advertentieplatforms

Adcombi breidt local-advertisingtechnologie uit met video. Wij spreken met Gerrit Reinders, oprichter van Adcombi

[Interview] Roland Sars: Wij weten precies wat er in een video gebeurt

Roland Sars is ondernemer en CEO van Media Distillery. Het bedrijf gebruikt kunstmatige intelligentie op allerlei vlakken rondom video. We spreken hem over het inzetten van AI en andere recente ontwikkelingen

[Interview] Daan Zoetmulder: Als je de klant centraal stelt, behaal je successen

Wayne Parker Kent won de Content Marketing Award voor het Beste Multiyear Contentprogramma met het platform Android & You, ontwikkeld voor Samsung en Google. We spreken met met Daan Zoetmulder, Managing Director

[Interview] Bert van der Veer over de biografie van Mister Veronica, Rob Out

Bert van der Veer is programmamaker, oud-programmadirecteur, schrijver en mediadeskundige. Nederlands MediaNetwerk sprak Bert van der Veer over de biografie van Mister Veronica, Rob Out

[Interview] Gwen Jansen inspireert SBS6-kijker met Green Make Over

Gwen Jansen is tv- en documentairemaker. Haar programma Green Make Over, te zien op SBS6, draait om duurzaamheid. We spreken haar over dit concept, dat zo goed past bij de tijdgeest

Nieuwsbrief


Nieuwsbrief


Meld je aan voor de nieuwsbrief! Iedere dinsdag het nieuwste media nieuws, de scherpste communicatie columns en de beste vacatures in jouw inbox

Naam:
Email addres:

 

Bestaande en nieuwe leden krijgen de nieuwsbrief automatisch toegestuurd (opt-out)


Klik hier voor de meest recente nieuwsbrief

 

 

Stuur ons uw persberichten!

Het Nederlands MediaNetwerk ontvangt graag uw - voor media- en communicatie professionals relevante - persberichten! Stuur ze naar

info@nederlandsmedianieuws.nl

Afzenders van persberichten ontvangen automatisch het wekelijkse online magazine Nederlands MediaNieuws

Columns

[Commercial Review] Bart Vijlbrief: Nieuwe reclamestroming geboren

Laten we in tijden van deep fake-video’s eens een keer het goede voorbeeld geven. Als de roep om eerlijke en bewuste producten toeneemt, moet dat ook gelden voor reclame

[Column] Kenny de Vilder: Communicatieve kater?

Precies op het moment dat Heineken aankondigt de inmiddels klassieke slogan "Biertje?!” weer af te stoffen, waren er nog twee interessante communicatiecases rondom alcohol in het nieuws. Met, het moet gezegd, zeer verschillende reacties van de betrokkenen en hun werkgevers

[Column] Jeroen Verkroost: Wat is een E-Girl? Door locatiedata veroordeeld voor moord? Live AI die fake news produceert?

Uit onderzoek blijkt dat Instagram-influencers steeds minder effectief worden. De engagement rates dalen en er ontstaat een soort esthetische tegencultuur onder jongeren, die genoeg hebben van al die gefilterde, gefacetunede en bovenmatig kleurverzadigde influencers

[Column] Michiel Veugelers: Geen stoppen meer aan

Bioscoop is het meest impactvolle medium om videocontent te tonen. En ondanks de komst van steeds meer streamingdiensten als Netflix en Disney+, is de bioscoopbranche levendiger dan ooit

[Column] Jeroen Verkroost: Blendle | Silicon Valley | Disney+ | Komodo draken | Gartner Hype Cycle

Mensen gaan dood, uiteindelijk. Je weet het rationeel wel, het kan dat iemand er ineens niet meer is, maar gevoelsmatig blijft het onbegrijpelijk. Hoe mooi zou het zijn als ik nog kon praten met mijn opa, of mijn moeder

Badge

Bezig met laden...

© 2019   Gemaakt door Bas Vlugt.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Algemene voorwaarden